Werkstudent im Auftragsmanagement / Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen unser Team bei der Qualitätssicherung und Optimierung der CRM-Prozesse
  • Sie bearbeiten sämtliche Life Cycle Themen im Bereich Telekommunikation und übernehmen die Realisierung der Kundenwünsche und -anforderungen
  • Sie kontrollieren Kundenaufträge hinsichtlich Ihrer Vollständigkeit und Plausibilität
  • Sie erfassen, pflegen und kontrollieren kontinuierlich Daten in unserem CRM-System

Sie verfügen über...

  • eine Immatrikulation in einem betriebswirtschaftlichen, technische oder geisteswissenschaftlichen Studiengang
  • Interesse an Telekommunikationsprodukten
  • gute Kenntnisse bei der Anwendung von MS-Office Produkten (insbesondere Excel)
  • eine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie über Belastbarkeit und Flexibilität
  • eine hohe Leistungsbereitschaft
  • die Motivation, unser Team mit 20 Stunden pro Woche und während der vorlesungsfreien Zeit mit bis zu 40 Stunden pro Woche zu unterstützen

Entdecken Sie unsere zusätzlichen Benefits

  • Selbstständiges Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien und Freiraum zur aktiven Mitgestaltung
  • Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
  • Einstiegsstundenlohn ab 11,00 Euro
  • Kostenlose Verpflegung mit Wasser und Obst sowie Kaffeespezialitäten und Softdrinks zu Sonderpreisen
  • Umfangreiches gastronomisches Angebot in direkter Nachbarschaft
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Paketservice für Ihre Privatbestellungen
  • Abteilungs-/Team-Events, Karneval, Sommerfeierlichkeiten und Weihnachtsfeiern
  • Inhouse-Sportkurse zur Gesundheitsprävention
  • Interne und externe Schulungen/Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sind wir schon sehr gespannt darauf, Sie kennenzulernen.

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