Bestens informiert.

Zeitraum: 04.08.2026 – 18:00 – 20:00 Uhr
Die folgenden Bereiche sind davon betroffen: OTRS-Ticketsystem, Kundenportal (e:service), Partnerportal (e:portal)
Service: Ticketsystem (OTRS)
Folgende Arbeiten werden vorgenommen: Geplantes Systemupdate des produktiven OTRS-Systems.
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Während des Wartungszeitraums können keine Tickets bearbeitet werden. In e:service und e:portal können keine Tickets angezeigt oder neu angelegt werden. Per E-Mail an noc@ecotel.de, service@ecotel.de sowie an andere Systemadressen eingehende Anfragen werden weiterhin angenommen, die automatische Ticketerstellung sowie die Eingangsbestätigung erfolgen jedoch erst nach Abschluss der Wartungsarbeiten. Dadurch kann sich die Bearbeitung bzw. Bestätigung von Anfragen um bis zu zwei Stunden verzögern.
 

Zeitraum: 23.07.2026 – 21:00 – 23:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Bundesweit
Service: Cloud-PBX-Portal
Folgende Arbeiten werden vorgenommen: Funktionserweiterungen / Update auf neueste Version
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es kommt zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Zugriffe auf Portal und Schnittstellen für das betroffene System.
 

Zeitraum: 19.08.2026 - 20:00 - 21:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Deutschlandweit
Der folgende Service ist davon betroffen: TNB-Vermittlungssystem (Teilnehmer Voice Services)
Die folgenden Arbeiten werden vorgenommen: Kundenumzug auf eine neuere Softwareversion (Partition 2 -> Partition 3)
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es wird keine Beeinträchtigung erwartet
 

Zeitraum: 18.08.2026 - 20:00 - 21:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Deutschlandweit
Der folgende Service ist davon betroffen: TNB-Vermittlungssystem (Teilnehmer Voice Services)
Die folgenden Arbeiten werden vorgenommen: Kundenumzug auf eine neuere Softwareversion (Partition 2 -> Partition 3)
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es wird keine Beeinträchtigung erwartet
 

Zeitraum: 17.08.2026 - 06:00 - 08:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Deutschlandweit
Der folgende Service ist davon betroffen: TNB-Vermittlungssystem (Teilnehmer Voice Services)
Die folgenden Arbeiten werden vorgenommen: Parameter Anpassungen auf Signalisierung Ebene am TNB-Vermittlungssystem 
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es wird keine Beeinträchtigung erwartet
 

Zeitraum: 22.07.2026 – 22:00 - 24:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Telefonie-Service - Teilnehmernetz
Service: TNB-Vermittlungssystem (Teilnehmer Voice Services)
Folgende Arbeiten werden vorgenommen: Hot-Fix Einspielung zur Behebung von Bugs
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Beim Schwenk auf die aktualisierten Komponenten, könnten Softclients abgemeldet werden, können jedoch sofort wieder angemeldet werden
 

Zeitraum: 22.07.2026 – 22:00 - 24:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Telefonie-Service - Verbindungsnetz
Service: VNB-Vermittlungssystem (Carrier Voice Services)
Folgende Arbeiten werden vorgenommen: Hot-Fix Einspielung zur Behebung von Bugs
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Beim Schwenk auf die aktualisierte Komponenten, werden die Calls ausgelöst, können jedoch sofort wieder aufgebaut werden
 

Zeitraum: 15.07.2026 - 20:00 – 21:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Deutschlandweit
Der folgende Service ist davon betroffen: TNB-Vermittlungssystem (Teilnehmer Voice Services)
Die folgenden Arbeiten werden vorgenommen: Kundenumzug auf eine neuere Softwareversion (Partition 3 -> Partition 1)
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es wird keine Beeinträchtigung erwartet
 

Zeitraum: 13.07.2026 - 20:00 – 21:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Deutschlandweit
Der folgende Service ist davon betroffen: TNB-Vermittlungssystem (Teilnehmer Voice Services)
Die folgenden Arbeiten werden vorgenommen: Kundenumzug auf eine neuere Softwareversion (Partition 3 -> Partition 1)
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es wird keine Beeinträchtigung erwartet
 

Zeitraum: 23.06.2026 – 22:00 - 23:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Deutschlandweit
Service: TNB-Vermittlungssystem (Teilnehmer Voice Services)
Folgende Arbeiten werden vorgenommen: Erneuerung der Teams Zertifikate
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es ist nicht mit Beeinträchtigungen zu rechnen
 

Zeitraum: 16.06.2026 - 20:00 – 21:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Deutschlandweit
Der folgende Service ist davon betroffen: TNB-Vermittlungssystem (Teilnehmer Voice Services)
Die folgenden Arbeiten werden vorgenommen: Kundenumzug auf eine neuere Softwareversion (DUS/FFM1 -> DUS/FFM4)
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es wird keine Beeinträchtigung erwartet
 

Zeitraum: 20.05.2026 - 22:00 – 24:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Bundesweit
Der folgende Service ist davon betroffen: Telefonie-Service - TNB-Switch
Die folgenden Arbeiten werden vorgenommen: Feature Erweiterung und Bug-Fixing
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es wird keine Beeinträchtigung erwartet
 

Zeitraum: 12.05.2026 - 22:00 - 24:00 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Bundesweit
Service: Telefonie-Service - Verbindungsnetz
Folgende Arbeiten werden vorgenommen: Hot-Fix Einspielung zur Behebung von Bugs
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Beim Schwenk auf die aktualisierten Komponenten, werden die Calls ausgelöst, können jedoch sofort wieder aufgebaut werden
 

Zeitraum: 06.05.2026 - 20:00 - 20:30 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Deutschlandweit
Service: TNB-Vermittlungssystem (Teilnehmer Voice Services)
Folgende Arbeiten werden vorgenommen: Kundenumzug auf eine neuere Softwareversion (25% von DUS/FFM1 -> DUS/FFM4)
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es ist nicht mit Beeinträchtigungen zu rechnen
 

Zeitraum: 04.05.2026 - 20:00 - 20:30 Uhr
Die folgenden Regionen sind davon betroffen: Deutschlandweit
Service: TNB-Vermittlungssystem (Teilnehmer Voice Services)
Folgende Arbeiten werden vorgenommen: Kundenumzug auf eine neuere Softwareversion (25% von DUS/FFM1 -> DUS/FFM4)
Es kann zu folgenden Beeinträchtigungen kommen: Es ist nicht mit Beeinträchtigungen zu rechnen
 

Zur Zeit stehen keine Ankündigungen zu Wartungen an.

Zur Zeit stehen keine Ankündigungen zu Wartungen an.

Zur Zeit stehen keine Ankündigungen zu Wartungen an.