Dein zentraler Zugriff auf die ecotel Cloud-Telefonanlage
Schneller. Smarter. Einfacher.
So funktioniert modernes cloud.phone-Management.
Seit Mitte Oktober steht dir als ecotel Vertriebspartner im e:portal eine neue, leistungsstarke Funktion zur Verfügung: Du kannst alle für dich freigegebenen ecotel cloud.phone Anlagen deiner Kunden zentral einsehen und verwalten – übersichtlich, effizient und mit minimalem Aufwand.
Ein Login – volle Kontrolle
Schluss mit mehreren Zugangsdaten für unterschiedliche Kundenanlagen. Dank Single Sign-On genügt ab sofort ein einziger Login, um alle freigegebenen cloud.phone Installationen direkt im e:portal zu steuern.
Das Ergebnis: schnellere Reaktionszeiten im Support, klarere Prozesse und spürbar mehr Komfort im Arbeitsalltag.
Voraussetzungen für den zentralen Zugriff
Damit du die Cloud-Telefonanlagen deiner Kunden verwalten kannst, müssen folgende Punkte erfüllt sein:
Du erhältst vom Sales Support die Rolle „Admin cloud.phone MGMT“ und dein Kunde bucht im e:service die Option „Management der Cloud-Telefonanlage“
Wichtig: Wird diese Option vom Kunden deaktiviert, endet dein Zugriff automatisch.
Mehr Effizienz für dich und deine Kunden
Mit dem neuen zentralen Zugriff wird dein cloud.phone-Management strukturierter, schneller und deutlich smarter. Du unterstützt deine Kunden künftig noch effizienter – bei gleichzeitig reduziertem administrativem Aufwand.