ecotel cloud.phone

Kompatible Endgeräte für die Cloud-Telefonanlage

  • Freigegebene Telefone, DECT-Systeme, Konferenzlösungen und Headsets
  • Geprüfte Modelle inklusive kompatibler Firmware
  • Hinweise zu Funktionsumfang und möglichen Einschränkungen

GerätetypHerstellerSerieModellFirmwarePrüfzeitpunkt
TischtelefonSnomD7xx-SerieD71510.1.159.122025
TischtelefonSnomD7xx-SerieD71710.1.184.1406/2026
TischtelefonSnomD7xx-SerieD73510.1.159.122025
TischtelefonSnomD7xx-SerieD76510.1.64.142024
TischtelefonSnomD7xx-SerieD78510.1.215.1306/2026
TischtelefonSnomD8xx-SerieD812offennicht verfügbar
TischtelefonSnomD8xx-SerieD815Woffennicht verfügbar
TischtelefonSnomD8xx-SerieD86210.1.184.1406/2026
TischtelefonSnomD8xx-SerieD86510.1.184.1406/2026
TischtelefonYealinkT5-SerieT5396.86.0.1472025
TischtelefonYealinkT5-SerieT53W96.86.0.1472025
TischtelefonYealinkT5-SerieT54W96.86.0.1472025
TischtelefonYealinkT5-SerieT57W96.86.0.1472025
TischtelefonYealinkT5-SerieT58A58.86.0.202025
DECT-BasisstationGigasetGigaset proN510 IP PRO142.2582024
DECT-BasisstationGigasetGigaset proN670 IP PRO12.54.02025
DECT-BasisstationGigasetGigaset proN870 IP PRO12.54.02025
DECT-BasisstationSnomM-SerieM4000650.00022025
DECT-BasisstationSnomM-SerieM9000530.13002025
DECT-BasisstationYealinkW-SerieW60B77.85.0.252025
DECT-BasisstationYealinkW-SerieW70B146.85.0.402025
KonferenztelefonYealinkCP-SerieCP9253148.86.0.52024
KonferenztelefonYealinkCP-SerieCP9653143.86.0.102024
AnalogwandlerGrandstreamHT-SerieHT812 v21.0.9.32026
AnalogwandlerGrandstreamHT-SerieHT818 v21.0.5.92026
AnalogwandlerGrandstreamGXW4200-SerieGXW4216 v21.0.29.72026
AnalogwandlerGrandstreamGXW4200-SerieGXW4224 v21.0.29.72026
AnalogwandlerGrandstreamGXW4200-SerieGXW4232 v21.0.29.72026
AnalogwandlerGrandstreamGXW4200-SerieGXW4248 v21.0.29.72026

GerätetypHerstellerSerieModellFirmwarePrüfzeitpunkt
HeadsetJabra1 Jabra BIZ, Engage, Evolve, Evolve2, Pro, Speak, Motion, Stealth, Supreme, Link-Adapter sowie ausgewählte UC- und OEM-Headsets  
HeadsetPoly/Plantronics2 Voyager Focus UC, Voyager 5200 UC, Voyager Legend UC, Savi 4xx/7xx/8200, Blackwire C-Serie, Calisto 620, EncorePro, CS50/CS60 USB  

Endgeräte für ecotel cloud.phone

  • Die Kompatibilität gilt ausschließlich für die aufgeführten Gerätemodelle und Firmwarestände.
  • ecotel schuldet nur die erstmalige Freigabe unterstützter Endgeräte für cloud.phone.
  • Abweichende, ältere oder neuere Firmware-Versionen sind nicht vollständig getestet; eine Kompatibilität wird nicht garantiert.
  • Der Auftraggeber ist selbst für Download und Installation erforderlicher Firmware-Updates verantwortlich.
  • Weitere Prüfungen, Updates oder Freigaben durch ecotel erfolgen freiwillig und ohne Rechtsanspruch.
  • Für nicht gelistete, veränderte oder abweichend betriebene Geräte übernimmt ecotel keine Gewähr für Kompatibilität und fehlerfreien Betrieb.
  • Bei eingeschränktem Feature-Support können Funktionen je nach Modell, Firmware und Konfiguration fehlen oder eingeschränkt sein.
  • Die genannten Einschränkungen basieren auf Erfahrungswerten und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Headsets für ecotel cloud.phone

  • Alle vom Betriebssystem erkannten Headsets können als Audiogerät mit ecotel cloud.phone genutzt werden.
  • Die Audioauswahl erfolgt über DesktopControl/WebControl oder das Standard-Audiogerät des Betriebssystems.
  • Ohne Headset werden Mikrofon und Lautsprecher des Endgeräts verwendet.
  • Erweiterte Funktionen wie Rufannahme, Auflegen und Stummschaltung am Headset sind nur bei unterstützten Modellen verfügbar.
  • Die aufgeführten kompatiblen Headsets basieren auf Erfahrungswerten und wurden nicht in allen Varianten vollständig getestet.
  • Die Funktionalität kann von Modell, Firmware, Betriebssystem, Treibern, Software, Anschlussart und Konfiguration abhängen.
  • Für nicht aufgeführte Modelle/Firmware übernimmt ecotel keine Gewähr.
  • Die grundlegende Nutzung als Audiogerät bleibt möglich, sofern das Betriebssystem das Headset erkennt.

     

Kompatible Endgeräte:

1) Funktionsumfang und Verfügbarkeit einzelner Leistungsmerkmale können je nach Modell, Firmwarestand und Konfiguration variieren. Dies betrifft insbesondere Direkte Verbindung, gezielte Anrufübernahme, Anruf parken, CSTA DesktopControl, Manager Assistant, BLF, Funktionsstatus-Synchronisierung und programmierbare Funktionstasten.
2) Gruppenanrufübernahme, gezielte Anrufübernahme, Anruf parken, Funktionsstatus-Synchronisierung, programmierbare Funktionstasten sowie TLS/SRTP können modell-, firmware- oder konfigurationsabhängig eingeschränkt sein.
3) Rückruf bei nicht erreichbar, Rückruf bei Besetzt, Anrufübernahme, Anruf parken, BLF, Kurzwahl-, Warteschlangen- und Callcenter-Funktionen, Funktionsstatus-Synchronisierung sowie programmierbare Funktionstasten können modellabhängig eingeschränkt sein.

Kompatible Headsets:

1) Erweiterte Call-Control-Funktionen werden durch DesktopControl unterstützt. Sollte die Integration nicht verfügbar sein, kann das Headset weiterhin als Standard-Audiogerät verwendet werden.
2) Für erweiterte Funktionen bei Poly-/Plantronics-Headsets ist die Installation der Plantronics Hub Software erforderlich. Bei Bluetooth-Modellen ist zusätzlich der zugehörige Poly-/Plantronics-USB-Dongle zu verwenden; eine reine Bluetooth-Kopplung über das Betriebssystem reicht nicht aus.