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AMIS.NOW und DesktopControl verbinden
Um AMIS.NOW für ein- und ausgehende Anrufe nutzen zu können, müssen vorab bestimmte Einstellungen im Desktop-Control bzw. in den Systemeinstellungen des Betriebssystems vorgenommen werden. Voraussetzung ist die Installation von DesktopControl Version 8.6.4. Ist eine ältere Version installiert, muss vor der Einrichtung ein Update erfolgen, da die Funktionen nur mit Version 8.6.4 unterstützt werden. Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung der Action-URL für ein- und ausgehende Anrufe im DesktopControl.
Anleitungen downloaden
Software: Desktop Client für unsere IP-Centrex Produkte
Unter dem folgenden Link findest du die aktuellen Installationspakete von DesktopControl / DesktopOperator für die Betriebssysteme Windows und macOS
!!! ACHTUNG !!! Für Windows ist folgendes zu beachten:
.exe Datei: Einzelplatzinstallation
.msi Datei: Installation über zentrale Softwareverteilung
Bei der Installation ist bitte darauf zu achten, dass diese mit Admin-Rechten durchgeführt wird.
