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Intranet
Ein Intranet ist ein internes, nicht-öffentliches Computernetzwerk innerhalb einer Organisation oder eines Unternehmens.
Es funktioniert technisch ähnlich wie das Internet (verwendet z. B. die gleichen Übertragungsprotokolle wie TCP/IP), ist jedoch nur für einen bestimmten, klar definierten Nutzerkreis, meist die Mitarbeitenden der Organisation, zugänglich.
Intranets werden insbesondere in Unternehmen, aber auch bei Behörden, Schulen oder anderen Organisationen genutzt, um die interne Kommunikation zu beschleunigen, Informationen rasch bereitzustellen und Arbeitsprozesse effizient zu organisieren.
Was ist ein Intranet?
Ein Intranet ist ein internes Computernetzwerk, das nur für Mitglieder einer bestimmten Organisation (z.B. Unternehmen, Behörde, Hochschule) zugänglich ist und auf Internet-Technologien wie TCP/IP und Webbrowsern basiert.
Ein Intranet nutzt dieselben technischen Grundlagen wie das öffentliche Internet (z.B. Webserver, Browser), ist aber nach außen abgeschottet und nur für autorisierte Nutzer erreichbar. Es dient der internen Kommunikation, Zusammenarbeit und dem Teilen von Dokumenten, Anwendungen und Informationen innerhalb der Organisation.
Typische Funktionen
- Unternehmensnachrichten und schwarzes Brett (News, interne Mitteilungen).
- Dokumentenablage und -suche (Richtlinien, Formulare, Handbücher).
- Mitarbeiterverzeichnis und Kontakte.
- Tools für Zusammenarbeit wie Chats, Foren, Projektbereiche, Kalender.
Unterschied vom Intranet zu Extranet und Internet
Intranet, Extranet und Internet sind alles Netzwerke, unterscheiden sich aber vor allem in Zielgruppe, Zugriffsart und Zweck:
- Internet: Weltweites, öffentliches Netzwerk, das niemandem “gehört”, jeder mit einer erbindung kann Inhalte abrufen oder bereitstellen.
- Intranet: Privates Netzwerk innerhalb einer Organisation, das nur für Mitarbeitende (bzw. interne Rollen) zugänglich und meist durch Login und Firewall geschützt ist. Zugriff nur für interne Nutzer einer Organisation (Mitarbeitende), interne Dokumente und Tools.
- Extranet: Teilbereich eines Intranets, der zusätzlich gezielt externen Partnern, Kunden oder Lieferanten Zugriff bietet (z. B. Projektportale, Lieferantenportale), für sichere Zusammenarbeit und Datenaustausch zwischen Organisation und externen Beteiligten.
| Merkmal | Internet | Intranet | Extranet |
|---|---|---|---|
| Zielgruppe | Alle Nutzer weltweit | Mitarbeitende einer Organisation | Mitarbeitende + ausgewählte externe Partner/Kunden |
| Zugänglichkeit | Öffentlich, ohne zentrale Kontrolle | Geschlossen, Login und Firewall | Geschlossen, getrennt gesicherter Zugang für Externe |
| Zweck | Allgemeine Informationen & globale Kommunikation | Interne Infos, Prozesse, Kollaboration | Gemeinsame Arbeit und Datenaustausch mit externen Beteiligten |
| Eigentum | Kein eindeutiger Besitzer | Eine Organisation | Eine oder mehrere Organisationen |
| Sicherheit | Abhängig vom Endnutzer | Unternehmensrichtlinien, Firewalls | Firewalls, abgestufte Rechte, Trennung vom reinen internen Bereich |
| Beispiel | Webseiten, Social Media, Online-Suche | Firmen-Intranet mit News, Richtlinien, HR-Portal | Lieferantenportal, Kundenportal, Franchise-Portal |
Vorteile eines Intranets
- Bessere interne Kommunikation: News, Ankündigungen und Informationen erreichen alle Mitarbeitenden schneller und gezielter; E-Mail-Flut wird reduziert.
- Höhere Produktivität: Informationen, Formulare und Tools sind zentral gebündelt, sodass Mitarbeitende weniger suchen müssen und Prozesse schneller laufen.
- Wissensdatenbank: Know-how, Dokumente und Schulungsunterlagen bleiben im Unternehmen und sind auch bei Wechsel oder Krankheit weiter verfügbar.
- Bessere Zusammenarbeit: Gemeinsame Projekträume, Chats, gemeinsame Dokumentenbearbeitung und Kalender erleichtern Teamarbeit, auch standort- oder remote-übergreifend.
- Unterstützung der Digitalisierung: Workflows wie Urlaubsanträge, Freigaben oder Bestellungen lassen sich digital abbilden und automatisieren.
- Erhöhte Datensicherheit: Vertrauliche Informationen liegen im geschützten Unternehmensnetz statt in unsicheren externen Tools; Zugriffe können fein gesteuert werden.
- Stärkere Mitarbeiterbindung: Transparente Information, Beteiligungsmöglichkeiten und Social-Intranet-Funktionen (Kommentare, Likes, Profile) steigern Motivation und Zugehörigkeitsgefühl.
Sicherheit eines Intranets
Ein Intranet kann sehr sicher sein, wenn es technisch und organisatorisch gut geschützt wird, bleibt aber anfällig, wenn Sicherheitsregeln oder Mitarbeitende Schwachstellen erzeugen.
Sicherheitsvorteile eines Intranets
- Geschützter Zugang: Zugriff nur für autorisierte Nutzer über Login, oft ergänzt durch VPN und Standort-/Gerätebeschränkungen.
- Zentralisierte Datenhaltung: Vertrauliche Informationen bleiben in kontrollierten Systemen statt in privaten Messengern oder unsicheren Cloud-Diensten.
- Feingranulare Rechte: Rollen- und Berechtigungskonzepte sorgen dafür, dass jede Person nur sieht, was sie für ihre Arbeit braucht.
- Verschlüsselung: Datenübertragung und Speicherung können verschlüsselt werden, um Mitlesen und Datenabfluss zu verhindern.
Wichtige Schutzmaßnahmen
- Starke Authentifizierung (z.B. Zwei- oder Multi-Faktor-Authentifizierung).
- Firewalls, Virenschutz, Intrusion Detection/Prevention Systems und regelmäßige Sicherheitsupdates.
- Protokollierung und Monitoring von Zugriffen sowie regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests.
- Klare Richtlinien zu Datenschutz und Informationssicherheit sowie technische Umsetzung (z.B. Data-Loss-Prevention).
Typische Risiken und Schwachstellen
- Menschlicher Faktor: Fehlkonfigurationen oder unbedachte Freigaben können dazu führen, dass sensible Daten ungewollt nach außen gelangen.
- Veraltete Systeme oder fehlende Updates, die bekannte Schwachstellen offen lassen.
- Unklare oder fehlende Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, wodurch zu viele Personen zu viele Daten sehen können.
