Unterwegs arbeiten: Maximale Flexibilität für Remote Worker
Arbeiten ist heutzutage in der digitalen Welt überall möglich – im Zug, im Café oder auf Geschäftsreise. Die Cloud-Telefonanlage von ecotel macht dich und dein Business grenzenlos mobil und jederzeit professionell erreichbar.
Eine Kommunikations-plattform, die mit dir reist
Mit deiner persönlichen Bürorufnummern bist du auch remote für dein Team und deine Kund:innen erreichbar – ob über den Laptop via Desktop-Client oder Web-Client oder über das Smartphone via Mobile-App.
Anrufe annehmen, weiterleiten oder Konferenzen starten ist ganz einfach, egal, wo du gerade bist. Präsenzstatus und Anruflisten sorgen für volle Übersicht und schnelle Reaktionsfähigkeit.
Dein Arbeitsplatz in der Cloud to go
Maximale Flexibilität und voller Komfort, egal wo du bist
Überall erreichbar
Du entscheidest: Laptop am Flughafen, Smartphone im Taxi oder Tablet im Café – deine Telefonie ist unterwegs immer am Start.
Dein Fokus im Blick
Individuelle Rufprofile, Black-/White-Lists und »Bitte nicht stören« gibt dir Konzentration, auch wenn das Umfeld mal trubelig ist.
Voicemail & Meetings
Voicemail und digitale Meetings sind direkt integriert: Nie mehr einen Anruf verpassen, egal wo du gerade bist.
Next Level Remote Collaboration
Alle Collaboration-Funktionen in einem Tool – Telefonie, Chat und Meetings vereint, egal ob unterwegs oder Homeoffice.
Chat und Gruppenchat
Mit Direktnachrichten und Gruppenchat stimmst du dich blitzschnell ab – alles an einem Ort, ohne auf andere Apps ausweichen zu müssen. So bleibt dein Team, egal ob unterwegs oder im Büro, jederzeit im Flow und behält alles im Blick.
Video-Meetings
Starte Video-Meetings spontan oder plane sie einfach per Link. Egal, von welchem Ort ihr arbeitet – jeder kann teilnehmen, jederzeit und überall. Das macht eure Zusammenarbeit flexibel und unkompliziert.
Bildschirm- und Dateifreigabe
Mit der Bildschirmfreigabe und schnellem Dateiversand sorgst du dafür, dass wichtige Infos direkt geteilt werden. Dein Team ist immer bestens informiert und kann sofort reagieren – unabhängig vom Standort.
Dein Office in der Tasche
Mit der Cloud-Telefonanlage bist du unabhängig vom Standort voll vernetzt und kannst deine Telefonie jederzeit smart steuern - egal ob am Laptop, Tablet oder Smartphone.
Steuere deine Anrufe kinderleicht am PC über die Desktop Control App oder im Web-Browser, inklusive Chat, Video, Datei- und Bildschirmfreigabe. So bleibst du stets flexibel und produktiv, egal wo du gerade arbeitest.
Die Mobile Control App verwandelt dein Smartphone in dein mobiles Büro: Anrufe weiterleiten, Kontakte verwalten und deine Bürorufnummer erreichbar halten – für einen professionellen Auftritt, egal ob unterwegs im Café, im Zug oder beim Kunden.
Business-Telefonie auch on the road möglich
Reisen, Kundenbesuche oder Events: Mit der Cloud-Telefonanlage hast du deine wichtigsten Kontakte immer dabei. Rufnummern-Management, Kontakte und Arbeitsabläufe bleiben jederzeit synchron, egal ob du gerade im Auto, im Hotel oder beim Kunden unterwegs bist.
Die Microsoft Teams-Integration verbindet Cloud-Telefonie, Chat und Video nahtlos in einer Lösung – ideal für verteilte Teams. Presence-Sync und Direct Routing halten deinen Status synchron, egal, ob du über Teams oder den ecotel Client kommunizierst. CRM- und Helpdesk-Anbindungen vervollständigen deinen Workflow.
Dank Auto-Routing und intelligenten Rückrufregeln bist du auch bei wechselnden Netzwerken stets zuverlässig erreichbar. So gehen keine wichtigen Anrufe verloren, selbst wenn du mal gerade offline bist.
Über das SelfCare‑Portal der Cloud-Telefonanlage behältst du jederzeit die volle Kontrolle. Nutzer, Gruppen, IVR‑Zweige, Feiertagspläne oder neue Funktionen: Alles lässt sich rund um die Uhr anpassen.
Neue Arbeitsplätze sind in wenigen Minuten einsatzbereit, neue Rufnummern werden zügig bereitgestellt oder bestehende Rufnummern portiert. Zusatzoptionen wie Fax2Mail, CTI‑Integrationen oder Callcenter‑Funktionen kannst du flexibel aktivieren, wenn du ein Upgrade brauchst.
Büro, Homeoffice, unterwegs: Immer erreichbar
Erfahre, wie du die Cloud-Telefonanlage im Büro und unterwegs optimal einsetzen kannst
FAQ zur Cloud-Telefonanlage unterwegs
Du hast nicht gefunden, was du suchst? Kein Problem, kontaktiere gerne unsere Experten oder stöbere im FAQ.
Cloud-Telefonie, auch als Voice over IP (VoIP) oder Internet-Telefonie bekannt, ermöglicht es, Telefonanrufe über das Internet statt über traditionelle Telefonleitungen zu führen. Dabei werden Sprachsignale in Datenpakete umgewandelt und über das Internet übertragen.
Dies ermöglicht flexible, kostengünstige und skalierbare Kommunikationslösungen, die besonders für Unternehmen von Vorteil sind, da sie keine physische Telefoninfrastruktur mehr benötigen und eine Vielzahl von erweiterten Funktionen bieten können.
Eine Cloud-Telefonanlage bietet zahlreiche Vorteile gegenüber einer klassischen Telefonanlage. Sie ist kosteneffizienter, da keine teure Hardware und Wartung vor Ort erforderlich sind. Zudem ist sie flexibel und skalierbar, was bedeutet, dass man problemlos neue Nutzer hinzufügen oder entfernen kann.
Die Verwaltung erfolgt bequem über das Internet, und sie bietet erweiterte Funktionen wie Voicemail, Anrufweiterleitung, Konferenzschaltungen und Integration mit anderen digitalen Tools. Darüber hinaus ermöglicht sie ortsunabhängiges Arbeiten, da Nutzer von überall aus auf die Telefonanlage zugreifen können.
Ja, du kannst von unterwegs auf die Cloud-Telefonanlage zugreifen. Mit den entsprechenden Apps oder Softphones, die auf dem Smartphone oder Laptop installiert sind, kannst du Anrufe tätigen und empfangen, als wärst du im Büro. Zudem können über das SelfCare-Portal Einstellungen verwaltet und Anrufprotokolle eingesehen werden. Dies ermöglicht eine flexible und ortsunabhängige Nutzung der Telefonanlage.
Das SelfCare-Portal für die Cloud-Telefonanlage ermöglicht es, die Telefoniedienste einfach und effizient zu verwalten. Über unsere benutzerfreundliche Web-Oberfläche kannst du Einstellungen vornehmen, Nutzerkonten verwalten, Anrufweiterleitungen einrichten und Voicemail-Nachrichten abrufen. Zudem bietet das Portal Funktionen zur Überwachung der Anrufaktivitäten und zur Erstellung von Berichten. Dies gibt dir die Kontrolle und Flexibilität, Ihre Telefonie-Lösung an die Bedürfnisse deines Unternehmens anzupassen.
Ja, ecotel ermöglicht die nahtlose Integration von Microsoft Teams in die Cloud-Telefonanlage. So können Unternehmen ihre Teams-Kommunikation optimal mit der bestehenden Telefoninfrastruktur verbinden und effizienter arbeiten.
ecotel gewährleistet die hohe Qualität von VoIP-Gesprächen durch mehrere Maßnahmen:
1. Priorisierung des Sprachverkehrs: ecotel verwendet Quality of Service (QoS)-Mechanismen, um den Sprachverkehr gegenüber anderen Daten zu priorisieren. Dies minimiert Verzögerungen und sorgt für eine klare Sprachqualität (nur in Verbindung mit einer ecotel Datenleitung).
2. Zuverlässige Netzwerkinfrastruktur: ecotel betreibt ein leistungsstarkes und robustes Netzwerk, das speziell für VoIP optimiert ist. Dadurch werden Paketverluste und Latenzen reduziert.
3. Geografisch redundante Rechenzentren: Durch die Nutzung von mehrfach abgesicherten, geografisch verteilten Rechenzentren kann ecotel eine hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit garantieren.
4. Kontinuierliche Überwachung: Das Netzwerk und die VoIP-Dienste werden rund um die Uhr überwacht, um eventuelle Störungen sofort zu erkennen und schnell zu