Produktiv im Homeoffice mit Cloud-Telefonie
Die Zukunft der Teamarbeit ist hybrid und Homeoffice hat bereits einen festen Platz eingenommen. Dein Arbeitsplatz ist flexibel – egal ob zu Hause, im Café oder unterwegs.
Mit der ecotel Cloud-Telefonanlage steuerst du deine Telefonie einfach selbst, bleibst überall verlässlich verbunden und arbeitest nahtlos mit deinem Team zusammen.
Telefonie ohne Grenzen
Ob im Homeoffice oder unterwegs – du nutzt deine Bürorufnummer einfach weiter, genau wie im Büro. Egal ob über den Desktop- oder Web-Client sowie deiner Mobile-App: Du nimmst Anrufe entgegen, leitest sie weiter oder startest Konferenzen, ohne etwas zu vermissen. Präsenzstatus und Anruflisten geben dir übersichtlich Rückmeldung, wer erreichbar ist.
Dein Homeoffice-Arbeitsplatz in der Cloud
Jederzeit erreichbar und flexibel mit deinem Team verbunden
Arbeiten, wie und wo du willst
Egal, ob an deinem Schreibtisch im Homeoffice oder im Wintergarten mit Blick ins Grüne – du entscheidest, von wo du zu hause telefonierst und mit deinem Team zusammenarbeitest.
Alles unter Kontrolle, auch im Homeoffice
Mit Funktionen wie Halten, Rückholen, Weiterleiten oder paralleles Klingeln behältst du deine Anrufe stets im Griff – so unkompliziert wie im Büro, aber bequem bei dir zu hause.
Fokus, wenn du ihn brauchst
Mit individuell einstellbaren Rufprofilen, Black-/White-Lists und »Bitte nicht stören« bleibt es ruhig, wenn du konzentriert arbeiten willst. Voicemail und digitale Meetings sind automatisch dabei.
Zusammenarbeit leicht gemacht
Alle Collaboration-Funktionen in einem Tool – Telefonie, Chat und Meetings vereint, egal ob im Büro oder Homeoffice.
Chat und Gruppenchat
Sende direkte Nachrichten oder richte Teamkanäle ein, um schnelle und klare Abstimmungen zu ermöglichen. So behält dein Team auch remote den Überblick und arbeitet effizient zusammen.
Video-Meetings
Starte Video-Calls spontan oder plane sie per Link – ganz ohne lästigen Appwechsel. So bleiben Meetings einfach, zugänglich und funktionieren nahtlos, egal von welchem Ort dein Team arbeitet.
Bildschirm- und Dateifreigabe
Teile deinen Bildschirm oder sende Dateien direkt im Chat, damit wichtige Informationen im Homoffice schnell und verständlich vermittelt werden. So gelingt Zusammenarbeit auch über die Distanz hinweg.
Telefonie-Steuerung im Homeoffice
Die Desktop Control App bietet eine intuitive Steuerung direkt am Computer: Ganz leicht Anrufe starten, weiterleiten und steuern. Dazu kannst du Funktionen wie Chat, Video, File-Sharing und Bildschirmfreigabe nutzen. Die App ist auch geräteunabhängig im Web-Browser nutzbar.
Mit der Mobile Control App bist du flexibel erreichbar, leitest Anrufe auf Smartphone, Mailbox oder Wunschziel und hast Zugriff auf Kontakte aus deinem Cloud-Telefonbuch. Deine Bürorufnummer bleibt dabei immer sichtbar. Ein professioneller Auftritt, egal wo du arbeitest.
So hast du zuhause und unterwegs alle wichtigen Funktionen immer griffbereit – für maximale Flexibilität im Homeoffice.
Welcome Home: Telefonie neu gedacht
Mit der Microsoft Teams-Integration verbindet Cloud-Telefonie, Chat und Video nahtlos in einer Lösung – ideal für verteilte Teams. Presence-Sync und Direct Routing halten deinen Status synchron, egal, ob du über Teams oder den ecotel Client kommunizierst. CRM- und Helpdesk-Anbindungen optimieren deinen Workflow komplett.
Dank Premium SLA, 99,9 % Serviceverfügbarkeit und integriertem Telefonie-Backup bleibst du im Home Office durchgehend erreichbar. Sichere Verbindungen über deutsche Rechenzentren und ein umfassendes Rollen- und Rechtekonzept garantieren Schutz und Compliance.
Ob Einzelarbeit oder große Remote-Teams: Die Cloud-Telefonanlage passt sich deinen Bedürfnissen an. Du wählst nur die Funktionen, die du brauchst, und richtest Standorte und Nutzer mit wenigen Klicks ein.
Über das SelfCare‑Portal der Cloud-Telefonanlage behältst du jederzeit die volle Kontrolle. Nutzer, Gruppen, IVR‑Zweige, Feiertagspläne oder neue Funktionen: Alles lässt sich rund um die Uhr anpassen.
Neue Arbeitsplätze sind in wenigen Minuten einsatzbereit, neue Rufnummern werden zügig bereitgestellt oder bestehende Rufnummern portiert. Zusatzoptionen wie Fax2Mail, CTI‑Integrationen oder Callcenter‑Funktionen kannst du flexibel aktivieren, wenn du ein Upgrade brauchst.
Büro, Homeoffice, unterwegs: Immer erreichbar
Erfahre, wie du die Cloud-Telefonanlage im Büro und unterwegs optimal einsetzen kannst
FAQ zur Cloud-Telefonanlage im Homeoffice
Du hast nicht gefunden, was du suchst? Kein Problem, kontaktiere gerne unsere Experten oder stöbere im FAQ.
Cloud-Telefonie, auch als Voice over IP (VoIP) oder Internet-Telefonie bekannt, ermöglicht es, Telefonanrufe über das Internet statt über traditionelle Telefonleitungen zu führen. Dabei werden Sprachsignale in Datenpakete umgewandelt und über das Internet übertragen.
Dies ermöglicht flexible, kostengünstige und skalierbare Kommunikationslösungen, die besonders für Unternehmen von Vorteil sind, da sie keine physische Telefoninfrastruktur mehr benötigen und eine Vielzahl von erweiterten Funktionen bieten können.
Eine Cloud-Telefonanlage bietet zahlreiche Vorteile gegenüber einer klassischen Telefonanlage. Sie ist kosteneffizienter, da keine teure Hardware und Wartung vor Ort erforderlich sind. Zudem ist sie flexibel und skalierbar, was bedeutet, dass man problemlos neue Nutzer hinzufügen oder entfernen kann.
Die Verwaltung erfolgt bequem über das Internet, und sie bietet erweiterte Funktionen wie Voicemail, Anrufweiterleitung, Konferenzschaltungen und Integration mit anderen digitalen Tools. Darüber hinaus ermöglicht sie ortsunabhängiges Arbeiten, da Nutzer von überall aus auf die Telefonanlage zugreifen können.
Ja, du kannst von unterwegs auf die Cloud-Telefonanlage zugreifen. Mit den entsprechenden Apps oder Softphones, die auf dem Smartphone oder Laptop installiert sind, kannst du Anrufe tätigen und empfangen, als wärst du im Büro. Zudem können über das SelfCare-Portal Einstellungen verwaltet und Anrufprotokolle eingesehen werden. Dies ermöglicht eine flexible und ortsunabhängige Nutzung der Telefonanlage.
Das SelfCare-Portal für die Cloud-Telefonanlage ermöglicht es, die Telefoniedienste einfach und effizient zu verwalten. Über unsere benutzerfreundliche Web-Oberfläche kannst du Einstellungen vornehmen, Nutzerkonten verwalten, Anrufweiterleitungen einrichten und Voicemail-Nachrichten abrufen. Zudem bietet das Portal Funktionen zur Überwachung der Anrufaktivitäten und zur Erstellung von Berichten. Dies gibt dir die Kontrolle und Flexibilität, Ihre Telefonie-Lösung an die Bedürfnisse deines Unternehmens anzupassen.
Ja, ecotel ermöglicht die nahtlose Integration von Microsoft Teams in die Cloud-Telefonanlage. So können Unternehmen ihre Teams-Kommunikation optimal mit der bestehenden Telefoninfrastruktur verbinden und effizienter arbeiten.
ecotel gewährleistet die hohe Qualität von VoIP-Gesprächen durch mehrere Maßnahmen:
1. Priorisierung des Sprachverkehrs: ecotel verwendet Quality of Service (QoS)-Mechanismen, um den Sprachverkehr gegenüber anderen Daten zu priorisieren. Dies minimiert Verzögerungen und sorgt für eine klare Sprachqualität (nur in Verbindung mit einer ecotel Datenleitung).
2. Zuverlässige Netzwerkinfrastruktur: ecotel betreibt ein leistungsstarkes und robustes Netzwerk, das speziell für VoIP optimiert ist. Dadurch werden Paketverluste und Latenzen reduziert.
3. Geografisch redundante Rechenzentren: Durch die Nutzung von mehrfach abgesicherten, geografisch verteilten Rechenzentren kann ecotel eine hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit garantieren.
4. Kontinuierliche Überwachung: Das Netzwerk und die VoIP-Dienste werden rund um die Uhr überwacht, um eventuelle Störungen sofort zu erkennen und schnell zu